Om oss
Sociala medier
Här hittar du våra kanaler och våra riktlinjer för hur vi hanterar kommentarer och meddelanden.
Våra kanaler
Så använder vi kanalerna
Vi publicerar nyheter om bilar, kampanjer, event och vad som händer på våra anläggningar i Uppsala, Knivsta, Kungsängen och Haninge. Kanalerna sköts av medarbetare på RA Motor och bevakas under kontorstid på vardagar. Vi svarar så snabbt vi hinner, men brådskande ärenden går alltid fortare via telefon eller mejl.
Kommentarer och meddelanden
Vi vill att våra kanaler ska vara trevliga att vara i. Därför tar vi bort inlägg och kommentarer som
- innehåller hot, hets, trakasserier eller kränkningar,
- är olagliga, uppmanar till brott eller gör intrång i någon annans upphovsrätt,
- innehåller reklam, spam eller länkar till bedrägeriförsök,
- röjer personuppgifter om någon annan, till exempel namn i ett pågående ärende.
Vid upprepade överträdelser kan vi blockera ett konto. Kritik och missnöje är däremot alltid välkommet, vi tar hellre en diskussion öppet än inte alls.
Personuppgifter i sociala medier
Skriv aldrig personnummer, kontouppgifter eller känsliga uppgifter i en kommentar eller ett direktmeddelande. Gäller ärendet en bil, en bokning eller en reklamation ber vi dig i stället höra av dig till info@ramotor.se eller 018-18 28 80, då kan vi hantera uppgifterna säkert.
Tänk också på att plattformarna Meta och LinkedIn är egna personuppgiftsansvariga för det som sker i deras tjänster, och att de har egna villkor. Hur vi behandlar uppgifter du lämnar till oss beskriver vi i vår integritetspolicy.
Bilder och tävlingar
Publicerar vi bilder där medarbetare eller kunder syns gör vi det efter godkännande. Vill du att en bild på dig tas bort, hör av dig så löser vi det. Vid tävlingar anger vi alltid regler, pris och sista dag i inlägget, och tävlingarna arrangeras av RA Motor och inte av plattformen.